Definition (EN)
Performance monitoring is the systematic tracking, measurement, and evaluation of activities, controls, and outcomes to assess whether objectives are being achieved.
Explanation (EN)
Performance monitoring involves the use of indicators, metrics, and reporting mechanisms to evaluate how effectively processes, controls, and management systems operate over time.
It supports timely detection of deviations, emerging risks, and performance trends and provides input for decision-making, corrective actions, and continuous improvement.
In information security and cybersecurity contexts, performance monitoring may include technical, operational, and governance-related indicators and complements audits and management reviews.
Nederlandse term (NL)
Prestatieopvolging
Definitie (NL)
Prestatieopvolging is het systematisch opvolgen, meten en evalueren van activiteiten, beheersmaatregelen en resultaten om te beoordelen of doelstellingen worden gerealiseerd.
Toelichting (NL)
Prestatieopvolging maakt gebruik van indicatoren, meetwaarden en rapportagemechanismen om te evalueren hoe doeltreffend processen, beheersmaatregelen en managementsystemen in de tijd functioneren.
Ze ondersteunt de tijdige detectie van afwijkingen, opkomende risico’s en prestatietrends en levert input voor besluitvorming, corrigerende maatregelen en continue verbetering.
In de context van informatiebeveiliging en cybersecurity kan prestatieopvolging zowel technische, operationele als governance-indicatoren omvatten en vormt ze een aanvulling op audits en managementbeoordelingen.
Source
ISO/IEC 27001:2022 — Information security management systems — Requirements
ISO 9001:2015 — Quality management systems — Requirements
ISO 31000:2018 — Risk management — Guidelines
Related terms
Key Performance Indicator (KPI)
Audit
Management review
Continuous improvement
Risk management
