Definition (EN)
An incident is an event or series of events that disrupts or could disrupt normal operations, services, or the security of information and systems.
Explanation (EN)
An incident occurs when an unexpected or unwanted event affects, or has the potential to affect, the confidentiality, integrity, availability, authenticity, or reliability of information, systems, or services.
Incidents may arise from human error, technical failure, malicious activity, or external factors and can vary in impact and severity.
In information security and cybersecurity contexts, incidents require timely identification, reporting, assessment, response, and recovery to limit impact and prevent recurrence.
Incidents provide important input for corrective actions, risk reassessment, and continuous improvement.
Nederlandse term (NL)
Incident
Definitie (NL)
Een incident is een gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen die de normale werking, dienstverlening of de beveiliging van informatie en systemen verstoort of kan verstoren.
Toelichting (NL)
Een incident doet zich voor wanneer een onverwachte of ongewenste gebeurtenis de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid, authenticiteit of betrouwbaarheid van informatie, systemen of diensten beïnvloedt of kan beïnvloeden.
Incidenten kunnen ontstaan door menselijke fouten, technische storingen, kwaadwillige handelingen of externe factoren en kunnen verschillen in impact en ernst.
In de context van informatiebeveiliging en cybersecurity vereisen incidenten een tijdige identificatie, melding, beoordeling, respons en herstel om de impact te beperken en herhaling te voorkomen.
Incidenten vormen een belangrijke input voor corrigerende maatregelen, herbeoordeling van risico’s en continue verbetering.
Source
ISO/IEC 27001:2022 — Information security management systems — Requirements
ISO/IEC 27002:2022 — Information security controls
ISO 22301:2019 — Business continuity management systems
ISO 31000:2018 — Risk management — Guidelines
Related terms
Security incident
Incident response
Human error
Risk
Corrective action
